פוסט מס 7
1. היתרון של רשתות חבריות בארגון הוא חיזוק קשרים חברתיים בין העובדים שאין בינהם בהכרח תיקשורת יומיומית פנים מול פנים. קיזוק קשרים אלה תורם לרגשות מחויבות כלפי האחר ומגדיל את האכפתיות, וכתוצאה מזה הרתמות לעזרה גדלה. התקשורת באימייל הינה מנוכרת והמענה לרוב הוא יותר איטי. אם הרשת החברתית מאפשרת פניה ישירה (כגון צ'ט פרטי) העובד יבחר לפנות לעובד אחר ישירות. פניה כזאת יוצרת תקשורת פחות פורמלית ומאפשרת יצירת קשר חברתי. כמו כן פיצ'רים כגון קבוצות, פורומים ובלוגים מאפשרים ליצור קבוצות עניין בתוך הארגון ומאודדים שאלות לקהל הרחב מה שמאפשר שיתוף ועידוד ידע, כי זה חשוף לכל. בכך שאתה עונה למישהו בפומבי מציג אותך בתור בעל ידע מוביל בתחום. דברים אלה גורמים לעובדים להרגיש בנוח יותר לשתף ולבקש ידע, וגורם לאחוזים גבוהים יותר להשתתף בניהול ושיתוף ידע.
2. כאשר עובד נמצא בארגון שמנהול באופן רשתי עליו להיות בעל מיומנות תקשורת, קבלת החלטות עצמאית, מוכנות להתיעץ בעת הצורך, לדעת ליצור קשרי עבודה חדשים עם אנשים לא מוכרים, יכולות אוטודידקטיות, ולהכיר את מבנה החברה על מנת לדעת למי לפנות בעת הצורך.
רשת חברתית ארגונית יכולה להיות פלטפורמה נוחה בה העובד יוכל ליישם את היכולות האלה. היא מאפשרת בקלות להתחיל שיחה עם עובדים שלא הכרת קודם, לחפש מידע, להתעייץ עם עובדים אחרים. אבל חשוב גם לדעת את המבנה הארגוני על מנת לדעת ממני לבקש יעוץ, מי הגורם הרלוונטי למשימה, ואיפה ראוי לפנות אליו.
Comments
Post a Comment